ARTISTFUN

▶Vấn đề bản quyền
① Bản quyền cũng như quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung được sản xuất trong các "dịch vụ sử dụng" này đều thuộc sở hữu của "công ty". "Công ty" chỉ cung cấp cho "thành viên" quyền xem các nội dung phù hợp với các điều kiện sử dụng do "công ty" quy định. "Thành viên" không được thực hiện các hành vi như mua bán chuyển nhượng trái phép, thế chấp....
② "Thành viên" sử dụng dịch vụ do "công ty" cung cấp theo quy định, nghiêm cấm các hành vi sao chép, truyền tải, xuất bản, phát sóng, các hình thức mang mục đích thu lợi nhuận hoặc cung cấp cho bên thứ ba...  mà không có sự đồng ý trước của "công ty" hay quyền sở hữu trí tuệ thuộc nhà cung cấp.

▶Hướng dẫn xem
<Ngày bắt đầu xem>
Ngày bắt đầu xem được tính từ ngày sau khi thanh toán xong
Thanh toán xong, click vào thanh phía trên bên trái [Hồ sơ của XXX -> Khóa học đã mua] để xem

<Thời gian xem>
Có thể xem video trong vòng 365 ngày kể từ ngày thanh toán

<Giới hạn số lượng thiết bị khi xem>
Mỗi một tài khoản có thể lựa chọn thanh toán theo <Số thiết bị có thể xem video> giới hạn 1,3,5 thiết bị

▶Phí dịch vụ và thông tin hoàn tiền

<Phí dịch vụ>
Có thể xem phí sử dụng khi click vào các video
Chi phí có thể thay đổi tùy thuộc tình hình của công ty

<Chính sách hoàn tiền>
Người mua được hoàn lại tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua. Trường hợp đã bấm xem nội dung thì không thể nhận được tiền hoàn trả.Tiền hoàn trả được tính theo tiêu chuẩn của khóa học cơ bản, không bao gồm thời gian được gia hạn thêm do áp dụng các ưu đãi hay event..

1. Không thể đổi từ một khóa học đủ điều kiện hoàn tiền sang một khóa học khác, chỉ có thể đăng ký mới lại sau khi xử lý khoản hoàn trả theo các điều kiện.

2. Bài giảng online
2-1. Việc hủy và hoàn tiền chỉ có thể thực hiện trong thời gian sử dụng (thời gian xem). Công ty sẽ hoàn lại khoản thanh toán của người dùng theo tiêu chuẩn quy định của điều luật thành lập, hoạt động và dạy thêm của trang website
2-2. Thời gian của khóa học bắt đầu từ thời điểm người dùng thanh toán. Trường hợp người dùng đã học được một phần (bao gồm cả xem nội dung các digital content) muốn yêu cầu hoàn lại tiền thì việc hoàn tiền được thực hiện theo quy định "Xử lý hoàn trả học phí" trong Điều 3 của Điều khoản Mua và Hoàn tiền của ARTIST FUN
2-3. Người dùng trong trường hợp trên dù chưa xem nội dung bài giảng nhưng đã bấm "Mở" thì vẫn bi coi là đã xem nội dung bài giảng
2-4. Trường hợp người dùng đăng ký hoàn tiền một phần, tiền được hoàn sẽ là số tiền sau khi trừ ra các khóa học đã xem (bao gồm cả mở nội dung các digital content) và các khoản áp dụng giảm giá khác
2-5. Chi trả số tiền phù hợp với "lưu ý và hướng dẫn sử dụng" ở từng bài giảng.

<Cách thức xử lý hoàn tiền>
Cách thức xử lý hoàn tiền căn cứ theo việc hủy các khóa học
1. Trường hợp thanh toán bằng thẻ ngân hàng
1-1. Trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng (bao gồm cả thẻ ghi nợ) sẽ được xử lí theo quy tắc hủy của biên lai bán hàng. (Không chuyển đổi bằng giao dịch chuyển khoản online)
1-2. Gửi mail đến artistfun@artistfun.com để đăng kí hoàn tiền và tiến hành xử lí.
1-3. Sau khi tiếp nhận sẽ được xử lý trong vòng 3~7 ngày làm việc (phụ thuộc vào thẻ ngân hàng đã dùng để thanh toán)

2. Trường hợp thanh toán bằng cách chuyển khoản
2-1. Trường hợp thanh toán bằng cách chuyển khoản, số tiền thanh toán sẽ được hoàn lại vào đúng tài khoản chính chủ đã dùng thanh toán trước đó theo quy định (không thể hoàn tiền vào tài khoản đứng tên người khác)
2-2. Quy định đăng ký hoàn tiền phải đính kèm bản sao tài khoản ngân hàng chính chủ ở email
2-3. Sau khi tiếp nhận sẽ được xử lý trong vòng 3~7 ngày làm việc

<Cách yêu cầu hoàn tiền>
Trường hợp bạn muốn yêu cầu hoàn tiền, vui lòng gửi mail đến artistfun@artistfun.com kèm theo các thông tin như bên dưới. Chúng tôi sẽ cố gắng xử lý trong thời gian nhanh nhất

①Khóa học mong muốn hoàn tiền (Tên khóa học đã mua, số tiền )
② Tên người dùng và địa chỉ mail đã sử dụng khi đăng ký thành viên
③ Số điện thoại liên lạc
④ Lý do yêu cầu hoàn tiền